Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Text by Pim
Versie: november 2026
Artikel 1 – Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Text by Pim, gevestigd te Hazerswoude-Rijndijk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 55840558, en zakelijke opdrachtgevers.
Afwijkende afspraken gelden wanneer deze schriftelijk zijn bevestigd.
Artikel 2 – Diensten
Text by Pim biedt diensten aan op het gebied van tekstschrijven, redactie, contentcreatie, social media, Canva-ontwerpen en creatieve Virtual Assistant-ondersteuning.
De precieze werkzaamheden, planning en vergoeding worden vooraf vastgelegd in een offerte, opdrachtbevestiging of overeenkomst.
Artikel 3 – Offertes en opdrachten
Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld, en hebben een geldigheidsduur van 30 dagen.
Een opdracht komt tot stand wanneer de opdrachtgever de offerte of opdrachtbevestiging accepteert.
Aanvullende werkzaamheden die buiten de oorspronkelijke afspraken vallen, worden vooraf besproken en kunnen afzonderlijk in rekening worden gebracht.
Artikel 4 – Uitvoering en samenwerking
Text by Pim voert opdrachten zorgvuldig en naar professioneel inzicht uit.
De opdrachtgever zorgt tijdig voor de informatie, materialen en feedback die nodig zijn om de werkzaamheden uit te voeren.
Wanneer benodigde informatie niet op tijd wordt aangeleverd, kan dit gevolgen hebben voor de afgesproken planning.
Artikel 5 – Correcties en wijzigingen
Het aantal inbegrepen correctierondes wordt vooraf vastgelegd.
Correcties die binnen de oorspronkelijke opdracht vallen, worden uitgevoerd volgens de gemaakte afspraken.
Nieuwe wensen, grote inhoudelijke wijzigingen of aanvullingen kunnen worden beschouwd als meerwerk. Eventuele extra kosten worden vooraf besproken.
Artikel 6 – Tarieven en betaling
Alle genoemde zakelijke tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
De betalingstermijn bedraagt 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij te late betaling kan Text by Pim, na een passende betalingsherinnering en met inachtneming van de wettelijke regels, verdere werkzaamheden opschorten.
Artikel 7 – Maandelijkse VA- en contentpakketten
Bij maandelijkse ondersteuning worden vooraf afspraken gemaakt over:
De inhoud en omvang van het pakket.
Het aantal te leveren teksten of ontwerpen.
Eventuele correctierondes.
De planning en aanlevermomenten.
De duur, verlenging en opzegging van de samenwerking.
De specifieke afspraken in de opdrachtbevestiging zijn leidend.
Werkzaamheden buiten het afgesproken pakket worden uitsluitend na overleg uitgevoerd.
Artikel 8 – Auteursrecht en gebruik
De auteursrechten op door Text by Pim gemaakte originele teksten en ontwerpen blijven bij de rechthebbende, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Na volledige betaling krijgt de opdrachtgever het overeengekomen gebruiksrecht voor de geleverde materialen.
Een eventuele overdracht van auteursrechten wordt afzonderlijk schriftelijk vastgelegd.
Voor materialen van derden, waaronder foto's, lettertypen, stockmateriaal en onderdelen uit Canva, gelden de bijbehorende licentievoorwaarden.
Artikel 9 – Vertrouwelijkheid en persoonsgegevens
Text by Pim behandelt vertrouwelijke informatie van opdrachtgevers zorgvuldig en deelt deze niet zonder geldige reden met onbevoegde derden.
Wanneer Text by Pim in opdracht van een opdrachtgever persoonsgegevens verwerkt, worden waar nodig aanvullende afspraken gemaakt in een verwerkersovereenkomst.
Artikel 10 – Annulering en beëindiging
Een opdracht kan worden beëindigd overeenkomstig de gemaakte afspraken en toepasselijke wetgeving.
Bij voortijdige beëindiging worden reeds uitgevoerde werkzaamheden en eventueel aantoonbaar gemaakte, overeengekomen kosten afgerekend, voor zover rechtmatig verschuldigd.
Voor doorlopende maandpakketten gelden de afspraken over looptijd en opzegging zoals vastgelegd in de opdrachtbevestiging.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
Text by Pim streeft naar zorgvuldige en kwalitatief goede dienstverlening.
De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de inhoudelijke juistheid van aangeleverde informatie en voor de uiteindelijke goedkeuring van materialen vóór publicatie, voor zover daarover geen andere afspraken zijn gemaakt.
Eventuele aansprakelijkheid wordt beoordeeld volgens de overeenkomst en het toepasselijke recht. Partijen kunnen aanvullende, wettelijk toegestane afspraken maken over aansprakelijkheidsbeperkingen.
Artikel 12 – Klachten en geschillen
Heb je een klacht over de dienstverlening? Neem dan zo snel mogelijk contact op via info@textbypim.nl.
Text by Pim probeert klachten in goed overleg en binnen een redelijke termijn op te lossen.
Op overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing, voor zover een rechtskeuze wettelijk is toegestaan.
